الأسئلة الشائعة - الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الاحتفاظ بها في قبو أو في الثلاجة؟
درجة الحرارة والرطوبة الموصى بها للشوكولاتة هي أقل من 50% رطوبة وحوالي 14 إلى 20 درجة مئوية. ومن 57 إلى 72 فهرنهايت. لا ينصح بتخزينه في الثلاجة و/أو الفريزر.
من أين يتم شحن المنتج في أمريكا؟
ميشيغان
من أين يتم شحن المنتج في أوروبا؟
البرتغال
أين يتم تصنيع المنتجات الأمريكية؟
ميشيغان
أين يتم تصنيع المنتجات الأوروبية؟
البرتغال
كم من الوقت سيستغرق وصول المنتجات؟
نحن نعمل في الغالب مع UPS وFedex وشركات التوصيل الأخرى، لذا يعتمد الأمر على مكان تواجدك وأنواع الشحن التي تختارها على صفحة الدفع الخاصة بنا. إذا لم تتلق رقم تتبع وترغب في تتبع طردك فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت، فنحن دائمًا هنا من أجلك!
في بعض الحالات، نوصي بالتسليم السريع للغاية، خاصة خلال أيام الصيف الحارة.
متى يتم شحن الطلبيات؟
نوصي بتقديم طلب خلال عطلة نهاية الأسبوع أو في وقت مبكر من الأسبوع لتجنب تأخير الشحن في عطلة نهاية الأسبوع.
نحن نفضل شحن الطلبات من الاثنين إلى الأربعاء لمنعهم من البقاء في المستودع خلال عطلة نهاية الأسبوع، لذا إذا طلبت في وقت لاحق من الأسبوع، فقد نقوم بالشحن في وقت مبكر من الأسبوع التالي
كيف يتم تعبئة هذا في الصيف؟
في أشهر الصيف الحارة، نقوم بتعبئة الأشياء بمزيد من العزل وأكياس الثلج إذا لزم الأمر و/أو نرسلها بمركبة يمكن التحكم في مناخها، وغالبًا ما نوصي بالتسليم السريع للغاية
إذا واجهتك أي تحديات، اتصل بنا.
نحن في خدمتكم دائما
هل هو خالي من الجلوتين؟
منشأتنا في الولايات المتحدة الأمريكية خالية من الغلوتين وجميع خط إنتاجنا المصنوع في الولايات المتحدة الأمريكية خالي من الغلوتين! نعم حتى المعجنات. وهم جيدون جدًا ولا أحد يصدق ذلك.
هل هو حلال؟
في الولايات المتحدة الأمريكية والشرق الأوسط هو موافق للشريعة اليهودية ولديه شهادة موافق للشريعة اليهودية.
هل لديكم شوكولاتة خالية من منتجات الألبان؟
نعم، الشوكولاتة النباتية لدينا لا تحتوي على منتجات الألبان
هل لديكم شوكولاتة بدون سكر؟
نعم، الشوكولاتة الخالية من السكر لدينا لا تحتوي على السكر.
هل هناك حد أدنى للطلبات بالجملة؟
لا، يمكنك طلب العدد الذي تريده والحصول على سعر الجملة.
من أين نحصل على هذه المواد؟
لدينا شبكة عالمية من الموردين الرائعين، ونحن محظوظون بالعمل مع الأفضل. مواد عالية الجودة، يمكنك التحقق من المزيد على موقعنا على صفحة "المصادر".
ما هو المميز في JF؟
أشياء كثيرة، اقرأها في صفحة "من هو JF"